谈谈在非洲如何经营一个企业

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近年来到非洲创业的华人朋友越来越多了，很多都是夫妻店或是小的家族企业。象这样的企业，一般管理起来比较简单，男人出去跑业务，女人守店，做帐也都是流水帐。很多到非洲创业的朋友都是在完成资金的原始积累后就按照正式公司运作的方式来经营企业了。在非洲经营企业并不是一件容易的事情，因为文化背景，语言，工作习惯等差异都会让一些华人企业家伤透脑筋。

我在非洲已经有几个年头了,对于做企业也积累了一些经验，在这里和朋友分享一下。首先，做企业，你必须要学会当地语言，能融入当地社会。如果你精通当地语言，那么恭喜你，你已经成功一半了。现在一般企业都聘请有翻译，但是如果你离不开翻译，那么你永远也不可能融入当地社会。你的生意也绝对不会做大。非洲国家大部分以前都是西方国家的殖民地，西方的文化对他们影响很大，当地公司的老板每到周末经常会在家里举办一些party，邀请朋友或是政府官员参加，一方面可以加强感情，另外可以联络不少人际关系。如果你不懂语言，完全靠翻译，是很难培养当地的人际关系的。其次，企业需要培养当地人才。非洲国家虽然贫穷落后，但是也不缺乏有素质的人才。中国企业在非洲和西方企业在非洲最大的不同就在于管理人员上，中国企业一般都是中国人来管理，上至总经理，下至业务员。这样企业不仅需要承担高额的人员费用，而且不可能作到长远持续发展。而西方企业最大的特点就是人员全部本地化。例如这边的TOTAL公司，他们只有总经理是从欧洲派来的，其余1000多员工都是当地黑人，这样他们不仅可以节省不少费用，而且能作到公司人才真正的良性循环。第三，企业需要有健全的规章制度。我在这边的公司现在有一百多员工，而中国员工包括我只有4位，其余3位分别是各分公司的总经理。公司的各部门经理，会计，出纳，业务人员等全部是当地人。开始还有点担心公司在这种结构下的运作，但是自从公司的规章制度建立好后，公司被他们管理的井井有条。公司的规章制度分得很细，各部门，甚至各个岗位都有自己的规章制度。违反公司规章制度的惩罚措施也都一一具体化。因为黑人工作比较懒散，如果没有强有力的条例来约束，工作效率和业务成绩都谈不上的。第四，熟悉当地的法律。中国人在非洲吃官司的事例不少，很多黑人就是利用中国人不懂法律来敲诈中国人的。如果在当地遇到官司麻烦，应该聘请当地著名的律师出面去解决。去年我曾经遇到一位刚来这边做生意的华人朋友，被黑人叫的宪兵抓到宪兵队了，原因是这位华人朋友卖货的价格不一样，他批发货物给这位黑人的价格比别人要高。所以那黑人就把他给告了。这事咋一听，我们觉得气愤不已，哪有卖价不一样也被告的？可是当地法律就是这样的，最后赔偿了那黑人不少钱。

总之在非洲做小企业很容易，经营大企业很难，做一个知名企业就更难。但是只要用心经营，大胆尝试，在非洲做出一番事业也未尝不可。




作者：福布斯         如需转载，请在文章结尾冠以以下标示：


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