非洲游要求打疫苗 注射时才知超龄不宜打

中非天使

2013-09-10 08:56:22 来源： 扬子晚报网   
　南京六合的程老先生今年已经74岁了。今年6月份，一直热爱旅游的他报了“肯尼亚、阿联酋10天游”。由于肯尼亚多蚊虫，游客去肯尼亚之前，都要打黄热病疫苗。老程交了2万多元的团费后，来到注射单位，却被告知超过60岁最好别注射。几经犹豫，他选择退团，要求旅行社返还团费。但旅行社却只愿意返还部分费用。9月3日，他把旅行社告上法院。通讯员陆妍扬子晚报记者陈婧　　老人报名游非洲，临行才知不能打疫苗
　　74岁的老程一直有个愿望，就是到非洲肯尼亚去看看。今年夏天，他在网上看到江苏某旅行社组织“肯尼亚、阿联酋10天猎奇之旅”，他心动不已。在子女的支持下，今年7月中旬，老人报名参加。
　　旅行社工作人员告诉老程，到肯尼亚旅游要打黄热病预防针。按照旅行社的要求，在出发前十天，老程到江苏省国际旅游卫生保健中心接种疫苗。“医生看我年龄超过70岁了，说我不适合注射黄热病疫苗，说注射之后有副作用，副作用的风险和感染黄热病的风险差不多。”听到这话，老程有点犹豫了，然后他又进一步问医生，得知黄热病是蚊子传染的，传染风险很大。他了解到黄热病在当地传染的非常严重，被传染之后有超过40%的人会死亡。离出发只有一周多了，但他还是不想冒这个险，他决定退团。
　　老人要求退全部团费，但旅行社不肯
　　老程找旅行社商量退团费的事。旅行社却说因为老程的退团，已经给旅行社造成损失，包括签证费、机票预订费、签证预订费6200元。商量到最后，旅行社只愿退他16000元。老程觉得自己十分冤枉，因为旅行社的未告知，老程没去成自己心仪的地方不说，还要承担这么多损失。“在我交过定金之后才告知我要打疫苗，而且我之后在网上了解到，肯尼亚是黄热病的流行区，但是超过60周岁以上就不适宜打黄热病疫苗了”。老程认为，旅行社并没有准确地提醒自己这些细节，导致自己报名交钱，却去不了。
　　老程向南京旅游质量监督所打电话投诉，南京旅游质量监督所约谈了旅行社，但是没有调解成。他将旅行社告上六合法院，要求退还全部团费。
　　旅行社称不知道60岁不宜注射疫苗
　　法庭上，旅行社辩称，公司在接到老程报名时，就询问其年龄，但是客人说自己身体比较良好，就答应了。而且从旅行社获取的信息看，“防疫中心给的答复是看客人的身体状况，上海一家旅游保健中心网站上，写明是经过或进入黄热地区的人员但小于6月幼儿不宜注射，没有说明超过70周岁就不能注射”。“我公司已经尽可能把所能告知的情况做了提醒，也没有公开材料明确说60岁以上不能注射黄热病疫苗，所以我公司不应承担责任”。旅行社称，他们之前也有超过60周岁的客人到肯尼亚旅游。
　　旅行社称，老程自己可以选择是出游还是退团，如果退团也要承担相应的损失。“退团的损失部分包括：酒店、签证、快递费”，旅行社还出示了相应的票据证明是实际产生的损失。
　　法院调解>>>
　　老人承担1000元损失其余团费退还
　　老程向法院提起诉讼，要求旅行社全部归还旅费20588元。理由是根据旅游合同出境社的义务规定，“对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者作出真实的说明和明确的警示”。法院征得双方同意进行调解。法院注意到，旅行社声称的已经产生的损失中，近4000元的费用尚未实际支付给航空公司。最终，双方达成调解协议，旅行社扣除1000元，其他19588元归还老程。
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　　据了解，预防接种主要根据国际卫生组织的规定和所去国的要求进行。我国各地检疫机关接种项目一般包括霍乱、黄热病、白喉、破伤风疫苗等十多种疫苗。
　　我国对出境人员传染病预防、疫苗接种有相关规定：一是按世界卫生组织规定，要求旅行者接种黄热病、霍乱等疫苗。二是按对方国家要求，对准备出行者接种疫苗。例如，美国一些州要求入境者接种麻疹、风疹、腮腺炎三联疫苗，俄罗斯要求接种白喉疫苗。三是去卫生条件较差的国家和地区的人员，要接种霍乱、甲肝、伤寒等疫苗，并携带抗疟药物；去欧美等发达国家，要接种麻疹疫苗；去非洲要接种黄热病、登革热等疫苗。
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