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发表于 2012-3-22 12:17:45
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专访戴尔高管:关注PC销量没太大意义
新浪科技讯 11月14日上午消息,杭州婚纱摄影工作室,戴尔消费业务暨中小企业部总裁史蒂夫-菲利斯(steve j. felice)日前表示,pc产品销量已经不是戴尔的首要目标,公司将更加关注解决方案在客户中的占有率。
专访戴尔消费业务总裁:关注pc销量没太大意义媒体来源:新浪科技
菲利斯日前出席中美商会举办的商务会议,拜访中国客户,并抽空接受了新浪科技独家专访。菲利斯负责戴尔中小企业客户解决方案业务,同时他还负责全线的戴尔消费产品业务,包括台式机、笔记本电脑、软件和外设,以及产品设计和销售。
pc销量已不是戴尔首要目标
市场研究公司gartner日前公布报告称,第三季度联想集团(微博)全球pc产品出货1235万台,超越戴尔成为全球第二大pc生产商,全球市场份额达13.5%。戴尔当季pc出货量为1067万台,全球市场份额为11.6%。
虽然戴尔排名下滑,但菲利斯却看得比较淡。“许多人喜欢用销量来衡量排名。几年前,戴尔开始传达一种观点,那就是,销量对于总销售额增长不再像以前一样重要,而且我们开始向全面的解决方案公司转型。”菲利斯表示。
他补充说,销量已经不是戴尔的首要目标。“如果你关注一下行业正在发生的变化,你会发现市场中既有售价200美元的产品,也有售价2000美元的产品。有售价500美元的服务器,也有售价50,000美元的服务器。仅关注销量实际上没有太大意义。“
他强调,戴尔更关心解决方案在客户中的占有率。“我们的收入和利润都在持续增长。我们正在从更广泛的方面衡量我们的成功。”
过去一年多的时间里,戴尔收购了多家技术型解决方案厂商,并推出了多个行业的解决方案。戴尔创始人迈克尔?戴尔(michael dell)在今年6月更是直言不讳地对华尔街表示,戴尔目前已经是一家企业解决方案公司。
菲利斯在接受采访时表示,戴尔未来会专注于解决方案的并购。“未来大家会看到,戴尔的收购工作会更加侧重在技术市场的解决方案领域。”
pc行业将持续增长
谈及pc行业的未来发展,菲利斯认为,计算技术一直是生产力的重要源泉,而该行业领域预计将持续增长,但有时会随经济形势而出现起伏。
他指出,“pc行业的增长率与全球经济因素有着直接的联系。在一些经济实力较强的地区,pc增长依然强劲。中国便是一个典型的例子。戴尔在中国的业务也保持着良好的增长势头。不过,在一些金融危机更加严重的发达地区,你可以观察到增长率确实在放缓。”
gartner日前公布的数据显示,第三季度全球pc出货量达到9180万台,比去年同期相比增长3.2%,这一增长速度低于此前预期。在今年第二季度,中国超过美国成为全球最大的pc市场。
谈及超越戴尔成为全球第二大pc厂商的联想集团,菲利斯坦承,联想确实是一位强大的竞争对手,但他表示,两家公司实际上有着截然不同的战略。“我们的战略和重点是成为一家更加全面的解决方案提供商,而他们似乎更注重销售更多笔记本电脑和台式机。”
菲利斯说,“我们双方的侧重点不同。戴尔将继续推进自主发展战略。联想确实在中国和全球市场取得了巨大成功,但戴尔衡量成功的标准并不是销量。”
将推更多智能手机和平板产品
针对日前备受关注的智能手机和平板电脑,菲利斯表示,戴尔在该领域刚刚起步,在这一领域的影响力还很小。不过,他表示,戴尔一直在努力理解it消费化理念。
目前,戴尔已经推出几款平板电脑产品,前不久他们还在中国首发了一款10英寸的平板电脑。菲利斯透露,戴尔5英寸streak产品销量一直不错,但他并未给出具体数字。他指出,未来几年,戴尔会在平板电脑和智能手机领域有所作为。
他还表示,微软(微博)即将拖出的windows 8系统是一款非常出色的产品,将有助于改变平板电脑,甚至智能手机的前景和趋势。他强调,戴尔会保持非常开放的战略,因此会一直使用android和windows平台。(罗亮 权静)
以下是专访实录:
新浪科技:您此次访问中国的目的是什么?
steve:由于各种不同的原因,我经常来中国,而且每次都尽量做一些不同的事情。我们此行的目的是与中国总理和多位中国部长共同出席昨天由中国美国商会举办的会议。我还会见了多位客户并且一直在进行业务上的评估。
新浪科技:根据abc的最新报道,虽然全球pc销量在增长,但该市场的增长却在放缓。对于该报道,你是怎么看的?
steve:该行业的增长率与全球经济因素有着直接的联系。在一些经济实力较强的地区,pc增长依然强劲。中国便是一个典型的例子。戴尔在该地 区的业务保持着良好的增长势头。在一些金融危机更加严重的发达地区,你可以观察到增长率确实在放缓。计算技术一直是生产力的重要源泉,而该行业领域预计将 持续增长,但有时会随经济形势而出现起伏。
新浪科技:是否还有什么其它原因?智能手机和平板电脑是否会阻碍该业务市场的发展?
steve:我们还没有看到来自智能手机或平板电脑等同类产品实际上的威胁。研究显示,它们在市场中只属于额外的设备,因为许多人实际上无力购 买三款不同的设备。平板电脑在浏览内容方面是不错的平台,但在创建内容方面,平板电脑的效率还很低。我认为,该行业中的大多数变化更多的是为了应对经济环 境,而非市场变化。
新浪科技:仍然是关于pc市场的问题,戴尔目前是该领域全球第三大pc厂商,失去了第二的位置。您对这一变化有何回应?
steve:该名次便是你衡量第一、第二或第三的全部标准。许多人喜欢用销量来衡量排名。几年前,我们开始传达一种观点,那就是,销量对于总销 售额增长不再像以前一样重要,而且我们开始向全面解决方案公司转型。销量真的不是我们的首要目标。如果你关注一下行业正在发生的变化,你会发现市场中既有 售价200美元的产品,也有售价2000美元的产品。有售价500美元的服务器,也有售价50,灵芝孢子油,000美元的服务器。仅关注销量实际上没有太大意义。我们 更关心我们的解决方案在客户中的占有率。我们的收入和利润都在持续增长。我们正在从更广泛的方面衡量我们的成功。
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