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“90后”毕业生,去非洲开“淘宝” [复制链接]

发表于 2015-11-7 22:43:54 |显示全部楼层

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王风斋右三的创业团队在坦桑尼亚  
  谈判到了最后一轮,对面的坦桑尼亚客户用斯瓦西里语和同伴小声嘀咕。
  王风斋心里没底,有点迷惑地望着这位黑皮肤客户,“他到底愿不愿签这份合同?”
  “你们带包了吗?”对方弯下腰利索地打开一只黑包,掏出厚鼓鼓的丝袜,丝袜里竟塞满了钞票。还没等大家回过神来,这位非洲土豪已把30万元现金倒进王风斋的包里。
  由线上引来的线下交易就这么结束了,王风斋这才想起,还没签合同呢。不过,这份来自坦桑尼亚商人的信任,让他和他的团队很感动。
  这是上海金融学院2013届毕业生王风斋生意场上的一幕。毕业不到一年,这位“90后”小伙子做了件让小伙伴们惊呆的事—去非洲开“淘宝”。今年1月,王风斋带领他的团队前往中非国家坦桑尼亚,开办了该国第一家电子商务公司,试着把“CWB”这个电商品牌一点点注入非洲人的世界。
  团队受到异国议员接待
  在上海金融学院读书时,王风斋在图书馆结识了两位坦桑尼亚留学生:王小飞(Shafii)和王小杰(Justine)。接触交流中,非洲向王风斋打开了一扇独特的窗:那里不仅是大草原和野生动物的世界,也是世界人均电话占有率最低、计算机数量最少、通讯和上网费最昂贵的地区。由于基础设施及理念的落后,风靡中国的电子商务,在坦桑尼亚几乎还是一片空白。
  “坦桑尼亚没有制造业,很多商品来源于肯尼亚等国家,周边商人从中国进货,转手卖到坦桑尼亚,赚取差价。”王风斋隐隐觉得这是个机会,他决定用电子商务平台撬开这个国度的商机。2012年9月,还在大四的王风斋开发设计的Chinaworldbuz电子商务网站上线。去年12月,王风斋将公司注册在外高桥(600648,股吧)。
  一开始,Chinaworldbuz在非洲网络反响平平。“坦桑尼亚人仍习惯传统购物,这个虚拟的电子平台对他们来说,太过超前。”王风斋决定赴这片神奇国度进行商业布局。
  今年1月,他带着创业团队飞到坦桑尼亚,在各大城市间做品牌推广,向坦桑尼亚人正式推出这个电子商务网站,并开设驻坦办事处。
  挑战接踵而来。
  异国的饮食习惯不适应。坦桑尼亚的鸡肉、牛肉硬邦邦,他们用门牙啃,几天下来牙龈全肿了;坦桑尼亚人吃饭用手,服务员端来一壶水,先洗手、再抓饭,他们硬着头皮用手蘸着咖喱酱吃;坦桑尼亚的日头特别烈,有位队员太阳底下洗了20分钟的衬衫,结果,裸露的背部晒伤了一层皮。坦桑尼亚的蚊子特别多,“来之前我们打了预防针,但被蚊子咬了后,还是心有余悸”。
  他们找了当地两位司机,开车去四个城市宣讲。车走夜路,一开就是10多个小时。“山路崎岖,我整晚都盯着司机的眼睛,怕他睡着,三次差点追尾,有一次险些和对面一辆车相撞,一路上看到三辆车直接倒在路途中。”王风斋说。
  好在品牌巡回宣讲势如破竹。作为首家中坦电子商务网站,Chinaworldbuz获得坦桑尼亚上上下下的极大关注。因为电商平台价格相对透明,有助于当地平抑物价和提供就业机会,王风斋的团队受到了议员的接待,坦桑尼亚警察局局长Kova亲自接见他的创业团队并承诺保护公司安全。当地最大的本土语言电视台TRA做了20分钟的直播,TanzaniaDailyNews等18家非洲媒体也争相报道,驻坦办事处平均每4秒钟就会接到一个客户电话。
  抢着埋单被视为不尊重
  从总统到平民百姓,都知道了来自中国的“CWB”。可品牌知名度的打开,并不意味着市场的接受度。
  “这还是一个相对封闭、原始的市场。”王风斋举水果的例子,坦桑尼亚人卖水果根本不进货,他们就直接坐在芒果树、椰子树下摆摊,待水果卖完,摊主站起身、抡起大棒子敲打树枝,把芒果、椰子敲落在地接着卖。
  公司驻坦办事处招录了两个当地人,其中一个还是硕士毕业生。“我们用中国的管理方法管理他们,可执行力较差。”王风斋说,公司设计了一些促销方案,但办事员基本无动于衷。
  Chinaworldbuz电商平台目前的主营业务是手机、平板等电子产品,和一些服装定制,如工作服、校服、足球服等。当地消费者很在乎价位,而这个市场又长期充斥着低档次的货品。对王风斋公司推出的一系列中高档手机,当地消费者惊讶地问,“一样的机子,为啥你们的这么贵?”有位批发商问王风斋,“你们的手机保修期有多长,6个月有吗?”对方听到至少保2年时,不作声了。“很多持老观念的客户一时还难以接受新模式,市场还需慢慢培育。”
  二手机、翻新机在坦桑尼亚颇有市场;但王风斋和他的团队坚决不做,“当地假货很多,我们要打造一个诚信经营的品牌,提供货真价实的商品。”按照目前的策略,公司电子平台展示都是信得过的合作厂商的产品。
  文化差异也是一大考验。有一次,王风斋和队员到坦桑尼亚客户家做客。主人招待喝冰芒果汁,有位小伙喝了一半喝不下了,王小杰立马接过杯子一口气喝完。“坦桑尼亚人招待的饮食,一定要吃完、喝完,否则很不礼貌。”在中国,朋友抢着埋单再正常不过;可在坦桑尼亚,如果偷着把钱付了,对方会觉得不尊重他。有位非洲客户生意谈妥后,请王风斋的团队吃饭。乘对方上厕所间隙,队员正想付钱,被王小杰拦住了,“千万不要这么做,不然这笔单子可能就黄了”。
  做个斯瓦西里语版平台
  “去非洲开"淘宝",可以见识坦桑蓝的美丽、黑木雕的艺术、动物大迁徙的震撼。”王风斋做创业演讲,与师弟师妹们分享非洲见闻;但更多创业的艰辛,他没多说。
  有时安装系统软件装到夜里3点,他和小伙伴们就直接在办公室充个气垫床,凑合着过一夜。一开始,团队1分钱没有。他把投资人请到办公室,用准备充分的PPT去攻心。说到一半,对方点头了,“可以试一试”。筹到第一笔资金时,团队有了分歧,因为意见不合,拍桌子就拍过两次。最初的6人团队先后走了3个人,坦桑尼亚回来后又走了一人,一轮补充更新后,目前核心团队还是6个人。
  王风斋坦言,做电子商务网站,在国内有无数的标杆可以学习,但非洲很多国家还没有开展网上的电子银行业务,网上支付只有paypal一种形式,手续费昂贵,加上网络设施差,电子商务开展步履维艰。“尽管阻碍不小,但前景很大。”在上海金融学院创新创业学院副院长张树义看来,以往的中非合作项目大都在基础设施建设方面,如今正向服务业领域迈进,王凤斋的团队抓住这个机会发展电子商务,正踏准了节点。自网络平台上线以来,已有40000多次的访问量。这在网络落后的坦桑尼亚,已属相当不容易。
  这个非洲版 “淘宝”催生了当地的消费需求。按照王凤斋的创业计划,电商平台先锁定电子产品和服务两个单品进行深耕,从B2B开始做,再发展到B2C,随着品牌巩固,再吸引中小商户来平台注册。
  目前,王风斋的团队正在学西瓦希里语。“我们准备在英文版基础上再开个斯瓦西里语版本,把电商平台扩大到东非,乃至整个非洲。”

发表于 2015-11-7 23:13:50 |显示全部楼层

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发表于 2015-11-8 00:07:04 |显示全部楼层
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发表于 2015-11-8 00:28:31 |显示全部楼层
好样地。想入股了。哈哈

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发表于 2015-11-8 01:20:59 |显示全部楼层
在非洲做淘宝也是需要很大勇气的, 不容易, 点赞

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发表于 2015-11-8 02:46:32 |显示全部楼层

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