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发表于 2012-3-10 16:30:57
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科技开讲：谷歌每秒赚1000美元背后的技术
谷歌全球研发总监郄小虎
我们想知道，一个念头是如何破茧而出，最终发展成为优秀的产品。在这背后又有着怎样的技术与思考？我们想知道，成长道路上的合作、碰撞与收获。为此新浪科技推出《科技开讲》系列访谈，希望能远离喧闹纷繁的商战，寻找it企业的灵魂。
google广告体系背后的技术媒体来源：新浪科技
访谈主题：
作为全球市值最高的互联网公司，google每秒钟获取的收入超过1000美元。这其中google广告系统起到至关重要的作用。google广告系统如何发展而来，又靠什么技术支撑？本期《科技开讲》就来谈谈google广告技术和背后的工程师。
做客嘉宾：
谷歌全球研发总监郄小虎
互动交流：
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本期精彩看点：
- google一个季度的营收近百亿美元，每秒钟产生1000美元以上的收入。而这家公司的绝大多数产品都是免费提供，赚钱全靠google广告系统。
- google最初设计出的广告系统，从亚马逊赚的钱只够买几瓶啤酒。
- 2002年，google广告系统的发展出现历史性转折，包括1.采用按展示付费 2.第二价格密封竞拍 3.引入质量得分系统。google广告排名=最高点击成本×广告质量得分。
- 不少google广告工程师都是百万富翁俱乐部成员。获得这个称号意味着，这位工程师因为犯错给google带来百万美元以上的损失。不过没人因此被解雇。
- 防错机制：救火队员+验尸报告。
- 海量存储系统、机器学习系统、实时匹配系统，google广告系统的三大模块。
- google现在有上万台机器进行海量存储，但在还不“富裕”的时候，曾经用卡车去买大量废弃内存条，组建大量廉价硬件+高质量软件的解决方案。
以下是本期《科技开讲》的文字实录：
google广告排名=最高点击成本×广告质量得分
新浪科技孟鸿：大家好，这里是新浪科技，今天我们讲一讲关于google的话题。google大家比较熟悉，是一家非常赚钱的公司，第二季度财报收入90多亿美元，市值逼近2000多亿美元。提供免费服务的公司怎么会这么赚钱？今天就谈谈这家公司背后赚钱的秘密。我们请到的公司是谷歌全球研发总监郄小虎，我们欢迎tiger。
郄小虎：非常高兴和大家交流。
新浪科技：正如刚才提到的google为什么会赚钱呢？
郄小虎：google这家公司给大家提供了很多免费的服务，如搜索、地图、电子邮件等等。同时google也提供非常强大的网络营销平台。google有超过97%的营业收入由广告平台做成的，主要是广告来源。
新浪科技：google在广告上到底有什么样的产品？
郄小虎：google的产品分为关键字广告、联盟广告，关键字广告是大家熟悉的产品，在google引擎上搜索时，会看到搜索相关的广告，当用户点击时会被引导到广告商页面上。
广告商引导是拓展到非搜索页面的产品，用户会花时间浏览页面阅读电子邮件，包括换上视频等。08年进一步完善了展示产品的产品线，移动互联网平台是非常重要的发展方向，在去年google完成了对admob公司的收购，很看好移动互联网作为广告发展平台的前景。
新浪科技：我们会想到广告中排名的问题，对google来讲，他们广告中排名是怎么计算的？
郄小虎：这是非常好的问题，是google的核心机密。不能把所有机密透露给你,[随州seohttp://www.tuoqing.com/suizhou/]，可以简单概括一下。google排名是基于质量得分的第二价格密封竞拍系统。举个简单的例子，google的竞拍系统，按照用户愿意付的最高点击成本作为排名的因素。
大家知道,[永康seohttp://www.tuoqing.com/yongkang/]，在通常的拍卖过程中，如果我对一件物品很感兴趣，愿意出一个价格把这件物品买下来。在广告的营销平台上，这里的物品可以想象成某一个关键字,[鄂州网站建设http://www.tuoqing.com/ezhou/]，如我是鲜花店鲜花对我来说是产品，我愿意把产品和服务展示到搜索面前，每一次点击愿意付费，每一次点击愿意出价比如说2块钱。
你也是另一家卖鲜花的公司，你对这个关键字很感兴趣你愿意出一块钱，传统上的竞拍是按照价格高低排名。google的竞拍过程，最大的区别是引入竞价质量得分的机制，排名广告质量得分在里面是重要因素，质量得分由多种因素衡量。包括它文字，和关键字匹配程度,[慈溪网站优化http://www.tuoqing.com/cixi/]，广告商网页的质量，以及用户在广告商网站上浏览的结果转换率都会排在其中。最后的排名是以最高点击成本和广告质量得分综合得出，是机器得出的结果，没有任何人工的成功在里面，是非常公正的系统。
刚才举的例子，我们两家是花店竞价，我们出的价格比你高，引入质量得分之后,[百度排名优化http://www.tuoqing.com/baiduyouhua.html]，我卖塑料花的网站,[青岛百度优化http://www.tuoqing.com/qingdao/]，当用户点击鲜花之后，到我网站后发现不是卖鲜花的全部是塑料花，不是他想要的，他点击之后用户体验不是很好，我们系统会把这些学习下来，并且对这个广告的质量得分进行修改。再经过一段时间之后，系统发现我的广告质量得分是1分，你的广告质量得分是3分，你卖的是鲜花用户想要的东西。
用非常简单的公式，我出价两块我的质量得分是1分，你出价三块，我综合质量是3分，我会排名你的前面。
最初的google广告盈利只够买几瓶啤酒
新浪科技：google广告体系比较成熟，google的体系不可能一开始就是成熟的。tiger很早加入google团队做这个体系，对这个广告体系比较了解，最开始怎么想到做这么一个体系的？
郄小虎：google的广告产品到今天是非常完善的商业模式，它不是第一天就成型。google也经过了非常长的不断探索和改进的过程，其实从一开始，google对于怎么样在互联网上赚钱没有清晰的想法,[武汉百度优化http://www.tuoqing.com/wuhan/]，开始的阶段google也是进行了大量的摸索,[百度优化http://www.58baidu.cn]，也有很多失败的例子。
从1999年成立之后，google在2000年开始着手设计广告平台这样一个产品，在那个年代互联网上充斥的大部分是展示类的弹窗广告，你浏览网站时可以看到有跳动的图画等。google没有采取这种形式，因为这种广告形式对用户体验很差，因为他没有和用户浏览的网页内容相关，弹窗很难被关掉。
google采取非常简单的文本广告形式，显示在搜索页面窄窄的搜索页面之内。开始广告定向，广告内容和搜索关键字相关，这是第一步。
但是在当时，对于这样一个复杂的系统，怎么样能够让它成功我们没有十分清晰的想法。第一个例子，第一次尝试我们实际上是在搜索网站上，对亚马逊网站的书籍进行了一些推荐。当用户搜索的关键字和某本书籍相关，我们自动指向亚马逊网站的链接，用户完成购买过程之后，我们可以在亚马逊中得到分成，这个系统不是很成功，最后挣到的钱，只能买几瓶啤酒喝。
这个广告系统受到很大挑战，2000-2001年互联网进入大规模泡沫，很多广告预算大幅度削减，我们销售团队给大客户打电话，对购买的广告位置、关键字，每千字广告的价格进行协商，最后签订合同。
互联网泡沫破灭之后这些广告商受到很大影响，这个时候google把中心转移到中小客户上，2000年推出自助服务。当时在google主页上发布很小的信息，如果你有信用卡有5分钟的时间，你可以在google显示你的广告。这个产品自助式服务是成功的产品，发布一段时间发现有很多的中小客户使用这个产品。我们的广告客户群体越来越大，直到今天中小客户以及个人客户还是我们构成google广告系统上最大的收入来源。
新浪科技：您说2002年时转向中小企业为主，当时这个机制是现在的adwords的吗？
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